Документационное

сопровождение обучения

рабочим профессиям в компании

HR-процессы, их взаимосвязь друг с другом и влияние на итоговое качество продукта или услуги.
— Формирование потребности в персонале, нормирование численности;
— Отбор и найм персонала;
— Адаптация персонала. Наставничество;
— Обучение и развитие персонала;
— Оценка и аттестация персонала;
— Кадровое делопроизводство и кадровое администрирование;
— Мотивация и стимулирование персонала: материальная и нематериальная мотивация. Экономика труда;
— Бюджетирование HR-функций;
— Организационное структурирование;
— HR-брендинг и формирование корпоративной культуры.

Система обучения — правовые аспекты.
— Трудовой Кодекс и ФЗ-273 об образовании;
— Профессиональные стандарты и как подтверждается уровень квалификации;
— Учебное заведение с лицензией или внутреннее обучение в компании: в каких случаях обязательно иметь подтверждение уровня образования и квалификации;
— Особенности форматов обучения и подтверждающие документы: дистанционное или очное обучение, сертификат или удостоверение о повышении квалификации?
— Регистрация выданных документов установленного образца в ФРДО — Федеральном реестре сведений документов об образовании и (или) о квалификации, документов об обучении. Обязанности Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки на основании ч. 9, 10 ст. 98, п. 2 ч. 15 ст. 107 Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ.

База знаний в компании.
— Что такое База знаний компании и зачем она нужна?
— Носители ключевых компетенций в компании — «незаменимые» сотрудники, как зона риска для компании;
— Структура Базы знаний в компании;
— Этапы создания Базы знаний в компании;
— Ресурсы для создания и пополнения Базы знаний в компании и роль наставников в данном процессе, как носителей важного практического опыта.

Методические основы создания системы внутреннего обучения в компании.
— Понятие «внутреннего обучения» и критерии системы обучения в компании;
— Ограничения действующего законодательства в плане присвоения квалификации сотрудникам по итогам обучения;
— Компетенции: индивидуальные и групповые, как основа содержания обучения персонала;
— Этапы разработки системы внутреннего обучения;
— Андрагогика: особенности обучения взрослых. Проблемы осознанности обучения, стремления к самостоятельности, требовательности обучающих к контенту обучения и практикоориенторованности, наличие профессионального и жизненного опыта обучающихся, как фактор сопротивления обучению, влияние на обучение взрослых социальных, бытовых факторов и ограниченного времени на обучение;
— Методика внутреннего обучения и приемы обучения;
— Почему не всегда целесообразно применение цикла Колба;
— Наставничество, как инструмент обучения практическим навыкам;
— Тематическое, методическое и календарное планирование;
— Формы контроля качества обучения персонала: оценка и аттестация, плюсы и минусы; промежуточный и итоговый контроль.

Мотивация участников внутреннего обучения.
— Мотивация руководителей компании;
— Мотивация специалистов по обучению;
— Мотивация сотрудников на прохождение обучения.

Показатели эффективности внутреннего обучения.
— Критерии эффективности: формализация и порядок разработки;
— Стоимость внутреннего обучения;
— Результативность и эффективность, как метрики;
— Коэффициент возврата инвестиций (ROI) обучения;
— Динамика индекса лояльности, вовлеченности и мотивации персонала, как показатель качества системы обучения.
Заключительная часть
— Подведение итогов семинара;
— Ответы на вопросы слушателей.

Мини-практикум.
— Кейс «Методическое, тематическое и календарное планирование»;
— Расчет результативности и эффективности работы наставника.