мастер-класс

Профайлинг на практике: Как «Считывать» собеседника за первые 10 минут

23 апреля 2026 г. (9.00 — 13.15)
О мероприятии

Формат: 4-часовой интенсивный мастер-класс с 70% практики (мини-лекции, разбор видео, отработка в парах и тройках, групповые упражнения).

Для кого: Руководители, HR-специалисты, продавцы, переговорщики, коучи и все, чья работа зависит от качества коммуникации и понимания людей.

Ключевая идея: Мы уходим от мифов о "детекции лжи" и фокусируемся на системе диагностики состояния человека. Вы научитесь замечать, что на самом деле происходит с собеседником «здесь и сейчас», и гибко подстраивать свою коммуникацию для достижения целей.

Программа мастер-класса


БЛОК 1:

БАЗОВЫЕ ПРИНЦИПЫ ПРОФАЙЛИНГА

·         Введение: Чем практический профайлинг отличается от детектора лжи? Работа с "сигналами", а не со "следствиями".
·         Фундамент: Триада «Мысли — Эмоции — Поведение». Как внутреннее состояние проявляется вовне.
·         Базовые эмоции по Экману: Учимся видеть искреннюю радость, страх, отвращение, презрение в мимике. Мини-практикум на фото и видео.
·         Важное правило: Поиск «точек неконгруэнтности" — когда слова не совпадают с языком тела.

БЛОК 2:

«КЛЮЧИ ДОСТУПА»: ЧТО ГОВОРИТ ТЕЛО И РЕЧЬ

·         Анализ невербальных кластеров:
o    Жесты и позы: открытые/закрытые, доминирование/подчинение, тяга к выходу.
o    Положение тела и ног (прогностика) - куда «направлен» человек.
o    Микровыражения и контакт глаз.
·         Паралингвистика: темп, паузы, высота голоса, слова-паразиты. О чем говорит изменение этих параметров.
·         Практика: Упражнение «Наблюдатель» в мини-группах.

БЛОК 3:

ТЕХНОЛОГИЯ ВЕРИФИКАЦИИ: «КАЛИБРОВКА — РАЗРЫВ ШАБЛОНА — ПРОВЕРКА»

·         Калибровка: Как зафиксировать «базовую линию» поведения собеседника.
·         Разрыв шаблона: Безопасные приемы легкого вербального и невербального вмешательства, чтобы вывести человека из "автопилота".
·         Проверка: Наблюдение за реакцией и анализ изменений. Формирование гипотезы.
·         Интенсивная практика: Отработка всей цепочки в ролевых парах на заданных сценариях.


БЛОК 4:

ПРИМЕНЕНИЕ В КОНКРЕТНЫХ СЦЕНАРИЯХ

Работа в группах по выбору участников:
1.      Собеседование: Как распознать искреннюю мотивацию, скрытый стресс или недоговоренности?
2.      Переговоры: Как увидеть готовность к уступке, скрытое несогласие или манипуляцию?
3.      «Трудный» разговор: Как диагностировать, готов ли сотрудник к диалогу, испытывает ли он вину, агрессию или страх?
·         Разбор кейсов, разработка стратегии коммуникации на основе профайлинга.

БЛОК 5:

ИНТЕГРАЦИЯ И ВОПРОСЫ

·         Этика профайлера: Не инструмент для манипуляции, а способ для создания эффективной коммуникации.
·         Ошибки новичков: как не стать заложником собственных интерпретаций.
·         Ответы на вопросы. Рекомендации по дальнейшему развитию навыка.
·         Итоговая обратная связь.

Чему научатся участники:


·   Распознавать базовые эмоции по микровыражениям лица.
·   «Считывать» неконгруэнтность между словами и невербальными сигналами.
·   Анализировать кластеры жестов, поз и речи для формирования гипотез о состоянии и приоритетах человека.
·   Применять пошаговую технику «Калибровка-Разрыв-Проверка» для проверки своих догадок в живом общении.
·   Использовать профайлинг-подход в ключевых рабочих ситуациях: при найме, в продажах, переговорах и управлении.

Методы работы: Краткие теоретические вкрапления, разбор видео-примеров, работа в парах и тройках с обратной связью, отработка техник на реалистичных кейсах.

Автор программы и ведущий

Коротких Вячеслав Петрович
Практикующий бизнес-тренер, психолог с более чем 20-летним опытом.
Лауреат V всероссийского конкурса «Мастер бизнес-тренинга 2021»
Включен в группу по решению глобальных конфликтов.
На ЧМ по футболу-2018 вёл переговоры при массовых беспорядках.
Прошел обучение у специалистов силовых структур по программе «Профайлинг. Инструментальная и не инструментальная детекция лжи».
Имеет опыт использования методик профайлинга в экстремальных условиях.


Подробнее →

ОТЗЫВЫ

«Школа переговорщика» помогла обрести контроль над ситуацией в коммуникациях. К переговорам стал подходить с точки зрения ресурсов, стал применять диагностику оппонента

Инженер связи МЧС России
Занятия понравились, информация дается в понятной и доступной форме, с необходимыми примерами и иллюстрациями. Особенно ценно, что значительная часть времени уделяется практике, это захватывающе, иногда неожиданно, иногда сложно, иногда весело.
С удовольствием порекомендую коллегам.
Адвокат
Очень полезный, концентрированный курс, который дает возможность:
  1. Получить большое количество теории по этой теме,
  2. Отработать теорию на практике,
  3. Увидеть себя со стороны в переговорах, свои сильные/слабые стороны и стереотипы, которые часто мешают.
Самая полезная часть курса — практика.
Хороший преподаватель, знает свой предмет досконально и, самое главное — не только теоретическую, но и практическую сторону
Индивидуальный предприниматель
Очень живо, доступно в понимании, конструктивно. Только основная нужная информация, все систематизировано. Практика баттлов очень полезна, открылись новые возможности для использования в реальных переговорах
Руководитель отдела аутсорсинга
Александр Александрович, директор подразделения
Смотреть видеоотзыв
Управляющий директор "Моментальные займы"
Смотреть видеоотзыв
Сергей Васильевич, адвокат
Смотреть видеоотзыв
ОТЗЫВЫ

«Школа переговорщика» помогла обрести контроль над ситуацией в коммуникациях. К переговорам стал подходить с точки зрения ресурсов, стал применять диагностику оппонента

Инженер связи МЧС России
Занятия понравились, информация дается в понятной и доступной форме, с необходимыми примерами и иллюстрациями. Особенно ценно, что значительная часть времени уделяется практике, это захватывающе, иногда неожиданно, иногда сложно, иногда весело.
С удовольствием порекомендую коллегам.
Адвокат
Очень полезный, концентрированный курс, который дает возможность:
  1. Получить большое количество теории по этой теме,
  2. Отработать теорию на практике,
  3. Увидеть себя со стороны в переговорах, свои сильные/слабые стороны и стереотипы, которые часто мешают.
Самая полезная часть курса — практика.
Хороший преподаватель, знает свой предмет досконально и, самое главное — не только теоретическую, но и практическую сторону
Индивидуальный предприниматель

Очень живо, доступно в понимании, конструктивно. Только основная нужная информация, все систематизировано. Практика баттлов очень полезна, открылись новые возможности для использования в реальных переговорах

Руководитель отдела аутсорсинга
Александр Александрович, директор подразделения
Смотреть видеоотзыв
Управляющий директор "Моментальные займы"
Смотреть видеоотзыв
Сергей Васильевич, адвокат
Смотреть видеоотзыв
Стоимость и регистрация
Стоимость участия — 5500 рублей.
Для 3-х и более участников от одной организации действует скидка 10%

Другие мероприятия

курс повышения квалификации
20 февраля — 3 апреля
2026 г.
Перейти


курс повышения квалификации
20 февраля — 3 апреля
2026 г.
Перейти

Остались вопросы?

8 (8332) 32-60-20
8 (912) 333-33-76

udc@vcci.ru
610004, г. Киров, ул. Профсоюзная, 4/9, Вятская ТПП, 1 этаж

Смотреть схему проезда →